Unsere Dienstleistungen für Ihren Aufenthalt in unserem Cityhotel Prens Berlin Kreuzberg am Maybachufer.
Wir sind jederzeit für Sie erreichbar. Ihre Wünsche zu erfüllen, bereitet uns eine Freude.
Wenn Sie ein Zimmer im Hotel Prens Buchen profitieren Sie von einem umfassenden Serviceangebot, das einen erholsamen Aufenthalt in Berlin garantiert.
Unsere 24-Stunden-Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Gerne nehmen wir Ihre Reservierungswünsche entgegen und erstellen individuelle Angebote für Ihren nächsten Aufenthalt. Zusätzlich helfen wir Ihnen mit aktuellen Informationen zu Events und öffentlichen Verkehrsmitteln und übernehmen kleinere Aufgaben wie das Drucken von Rechnungen, Tickets für den ÖPNV und andere wichtige Dokumente, soweit möglich. Sprechen Sie uns einfach an – wir sind stets für Sie da und haben stets einen guten Tipp parat.
Profitieren Sie von unserer Bestpreisgarantie im Vergleich zu Buchungsplattformen bei gleichen Bedingungen. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie umfassend und beraten Sie bei komplexen Buchungswünschen. Gerne bieten wir Ihnen frühen Check-in und späten Check-out an, je nach Verfügbarkeit. Zimmerupgrades sind ebenfalls möglich, wenn verfügbar.
Bei mehr als 5 Buchungen erhalten Sie einen Promotionscode, den Sie auf unserer Homepage einlösen können, um noch günstiger bei uns zu übernachten.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen auf öffentlichen Plattformen wie Google und TripAdvisor mit uns. Für besonders positive Bewertungen erhalten Sie von uns nach Veröffentlichung einen Promotion-Code für Ihren nächsten Aufenthalt als Dankeschön. Falls Ihnen etwas negativ aufgefallen ist, bitten wir Sie herzlich, uns darüber zu informieren, damit wir uns darum kümmern können und zukünftige Gäste unbesorgt übernachten können.
Unser Frühstücksbuffet steht täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr in der Lobby zur Selbstbedienung bereit. Für Gruppen ab 10 Personen bitten wir um eine Voranmeldung. Gerne servieren wir Ihnen auf Wunsch besondere Kaffeesorten wie Cappuccino direkt an Ihren Tisch.
Kostenfreies W-LAN steht Ihnen in allen Bereichen des Hotels zur Verfügung.
Unsere hauseigenen PKW-Parkplätze befinden sich nur 50 Meter vom Hotel entfernt, erreichbar über den Kottbusser Damm 100. Bitte informieren Sie uns kurz vor Ihrer Ankunft, damit wir Ihnen das Tor öffnen können. Für Motorräder und Fahrradgruppen finden wir gerne eine Sonderlösung. Bitte beachten Sie, dass wir im Schadensfall keine Haftung übernehmen.
Der ruhige Innenhofgarten lädt zum Entspannen ein. Auf Wunsch servieren wir Ihnen Erfrischungsgetränke oder verschiedene Teesorten direkt an Ihren Tisch.
Auf Anfrage und mit Bestätigung sind Haustiere erlaubt (gegen eventuelle Gebühr).
Die Gepäckaufbewahrung ist jederzeit möglich. Bitte informieren Sie uns vorab.
Sie möchten Ihr Fahrrad sicher abstellen? Gerne können Sie nach Absprache bis zu 3 Fahrräder kostenfrei in unserem Innenhof parken. Wir übernehmen jedoch keine Haftung im Schadensfall.
An unserer Rezeption können Sie jederzeit Tickets für Veranstaltungen wie den Berliner Zoo, das Aquarium, Madame Tussauds sowie für den ÖPNV (BVG & S-Bahn) erwerben.
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